Tourism for Us – Tahukah kamu bahwa komodo bukanlah satu-satunya hewan purba yang masih ada di Indonesia? Selain komodo, terdapat juga ekidna moncong panjang yang hidup di dalam hutan hujan tropis Papua. Menariknya, ada tiga spesies ekidna yang masih bertahan hingga kini. Ekidna adalah hewan [more]
Tourism for Us – Wisatawan dari kawasan Eropa merupakan target pasar ketiga terbesar setelah Asia Tenggara dan Asia Pasifik pada tahun 2025. Sejalan dengan target itu, promosi pariwisata di Benua Biru menjadi penting. Melihat kekosongan promosi pariwisata Indonesia di sana, banyak diaspora berinisiatif menggelar berbagai [more]
Tourism for Us – Berada di dalam hutan mangrove yang masih alami di Teluk Mayalibit, Saupon Mangrove Homestay sudah menjadi destinasi itu sendiri. Kelompok Tani Hutan Waifoi yang mengelola pertanian hutannya dengan mengedepankan kearifan lokal telah menjadikan homestay bukan sekedar penginapan biasa. Kelompok tani hutan ini berhasil memperkenalkan sisi lain keindahan Raja Ampat dan kehidupan warga lokalnya melalui beragam aktivitas rendah karbon.
Teluk Mayalibit boleh saja tidak memiliki terumbu-terumbu karang indah di bawah lautnya. Namun, mangrove tumbuh subur di teluk ini. Keberadaan hutan mangrove memegang peran dan kendali penting dalam menjaga keseimbangan dan keberlanjutan alam bahari secara keseluruhan. Dan Saupon Mangrove Homestay hendak memperlihatkan keindahan Raja Ampat di atas permukaan lautnya yang belum banyak diketahui kepada dunia.
Sekitar 10 menit trekking dari homestay, tamu-tamu sampai di tempat tokok sagu. Di situ mereka bisa melihat warga mengambil dan mengolah sagu. Tamu-tamu juga bisa ikut terlibat dalam kegiatan tersebut. Dan mama-mama di keluarga Gaman akan memasaknya menjadi makanan khas papua seperti papeda yang bisa dinikmati saat jam makan di homestay.
Kakak-beradik keluarga Gaman punya tempat spesial di dalam hutan. Mereka membuat dek panorama di situ. Dek panorama itu bisa ditempuh selama 30 menit trekking dari homestay. Sekarang para tamu turut menikmati panorama hutan dan Teluk Mayalibit dari ketinggian serta puncak Gunung Nok yang ikonik. Pada saat matahari terbit atau ketika matahari akan terbenam.
Trekking lebih jauh lagi, selama sekitar satu jam dari homestay, terdapat sebuah air terjun kecil di dalam hutan lebat. Air terjunnya rendah dengan kolam yang tidak terlalu dalam.
Hutan mangrove Teluk Mayalibit adalah rumah bagi, di antaranya, burung cendrawasih merah (Paradisaea rubra), burung rangkong papua (Rhyticeros plicatus), dan anggrek biru (Dendrobium azureum). Mereka bisa ditemukan saat trekking menuju tokok sagu, dek panorama dan air terjun.
Wisatawan tidak kekurangan aktivitas di homestay. Selain dapat memancing di area dek, tamu-tamu bisa melihat bagaimana anggota keluarga Gaman menombak ikan pada malam hari atau balobe. Mereka juga menebar perangkap ikan tradisional di sekitar homestay. Dan yang terjaring di dalamnya tidak hanya ikan saja tetapi juga kepiting biru.
Keluarga ini pun membudidayakan teripang. Dan tamu-tamu pun dapat ikut melepaskan bibit teripang di tambak.
Saupon Mangrove Homestay dikelola oleh keluarga Gaman. Sampai saat ini ada lima kamar yang mampu mengakomodasi 10 tamu. Di setiap kamar diisi dengan kasur dan kelambu. Dan setiap kamar selalu dijaga kebersihannya.
Kamar mandi dilengkapi dengan ember dan gayung. Sedangkan ruang makannya berupa pondok semi terbuka yang berdiri di atas kanal buntu.
Anak-anak membawakan tarian-tarian lokal untuk menyambut tamu-tamu yang datang. Penyambutan terasa meriah dengan diiringi tambur dan suling. Dan keluarga Gaman akan menghibur tamu-tamu yang menginap dengan permainan ukulelenya.
Teluk Mayalibit menyimpan banyak rahasia alam dan tradisi di Kepulauan Raja Ampat yang jarang diketahui oleh wisatawan. Rahasia itu mulai terungkap sedikit demi sedikit sejak Kelompok Tani Hutan Waifoi di Distrik Tiploi Mayalibit membuka Saupon Mangrove Homestay pada tahun 2018.
Saupon Mangrove Homestay merupakan salah satu pionir dalam pengembangan ekowisata di Raja Ampat. Homestay ini adalah beberapa akomodasi awal yang dibangun di dalam hutan mangrove.
‘’Saya mendirikan homestay karena mengingat adik-adik belum memiliki pekerjaan,’’ ujar Zakarias Gaman, Ketua Kelompok Tani Hutan Waifoi. Dia bersama keluarganya juga tinggal di homestay.
Keberadaan homestay diharapkan dapat memberdayakan komunitas lokal. Sebagian keuntungan yang didapat dialokasikan untuk mendanai pendidikan anak-anak di Desa Waifoi. Tamu-tamu pun bisa turut menjadi bagian dari inisiatif ini dengan mengunjungi sekolah dan mengajar di sekolah dasar yang ada di desa.
Saupon Mangrove Homestay berjarak 90 hingga 100 menit perjalanan laut dari Waisai, ibukota Kabupaten Raja Ampat. Pada umumnya, tamu-tamu memilih tinggal selama 3 hari 2 malam.
‘’Itu cukup untuk menikmati semua atraksi di sana. Paling banyak tamu bule. Dari Perancis, Inggris, India, Korea. Sudah banyak negara di sana,’’ kata Zakarias.
Dia menerangkan, perairan di Teluk Mayalibit keruh karena lumpur. Oleh karena itu, hutan dan jungle trekking menjadi daya tarik dan aktivitas utama di sini. Snorkeling dan diving baru bisa dilakukan di luar teluk.
‘’Tapi di sini ada banyak sekali yang bisa kita lihat,’’ imbuhnya.
Homestay ini menerapkan inisiatif rendah karbon dengan tidak menggunakan penyejuk udara dan pemakaian listrik pada siang hari. Listrik tersedia pada malam hingga pagi hari. Aktivitas yang ditawarkan juga rendah karbon dan melibatkan tamu-tamu dalam upaya konservasi mangrove dan hutan.
Harga paket menginap all-in mulai dari Rp 2.800.000,00 per orang. Harga paket termasuk penjemputan dari Waisai dengan long boat atau speed boat, makan dan aktivitas selama menginap.
Tamu-tamu yang menginap di sini diharapkan untuk tidak mengotorinya dengan sampah. Apalagi sampah-sampah yang sekiranya sulit terurai dan tidak bisa diolah sendiri oleh pengelola homestay. Berada di jantung mangrove Raja Ampat, wisatawan bisa memaksimalkan quality time dengan mengobrol dan bersantai saat sepenuhnya berada dalam mode offline. ***(Yun Damayanti)
Tourism for Us – Keberpihakan Indonesia terhadap pariwisata regeneratif dan pariwisata yang bisa membantu mengurangi emisi karbon menjadi acuan dalam transformasi pariwisata pascapandemi. Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Kepala Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf/Kabaparekraf) Sandiaga Salahuddin Uno mengungkapkan transformasi pariwisata Indonesia pascapandemi di UN General [more]
Tourism for Us – Pelayaran di atas sungai berwarna cokelat pekat hingga hitam di Taman Nasional Tanjung Puting (TNTP), Kalimantan Tengah, akan membawa pengunjung memasuki salah satu misteri alam terbesar, hutan hujan tropis dan dunia orangutan. Pengalaman perjalanan ‘Sekali Seumur Hidup’ Bila demi melihat komodo [more]
Tourism for Us – Pengembangan pariwisata di Ibu Kota Nusantara (IKN) akan mengedepankan konsep ekowisata. Di mana 75 persen hutan tropis akan menutupi wilayah ibukota baru Indonesia dan 25 persen lahan yang dibuka untuk bangunan fasilitas yang dibutuhkan oleh suatu ibukota negara.
Pembangunan yang sedang berjalan bukan semata membangun suatu smart city. Pembangunan di sektor pariwisata dan ekonomi kreatif di IKN pun sedang berjalan.
Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Kepala Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf/Kabaparekraf) Sandiaga Salahuddin Uno Dalam ‘’The Weekly Brief with Sandiaga Uno’’ di Jakarta, Rabu (10/1/2024), mengatakan, sekarang tengah bergulir sejumlah proyek pembangunan fasilitas pendukung sektor pariwisata dan ekonomi kreatif (parekraf) di IKN yang telah diresmikan oleh Presiden Joko Widodo pada tahun 2023.
Adapun proyek-proyek tersebut di antaranya, pembangunan Hotel Nusantara oleh Konsorsium Nusantara yang dipimpin oleh Agung Sedayu Group. Peletakan batu pertama Hotel Nusantara telah dilakukan pada 21 September 2023. Hotel ini ditargetkan mulai beroperasi pada Agustus 2024. Menurut rencana, peringatan HUT Kemerdekaan RI tahun ini akan dipusatkan di IKN. Nilai investasi pembangunan hotel tersebut sebesar Rp 20 triliun.
Selain itu, PT Sirius Surya Sentosa (Vasanta Group) juga telah meletakan batu pertama pembangunan Hotel Vasanta pada 23 September 2023.
Kemudian diikuti oleh PT Pakuwon Jati melalui entitas PT Pakuwon Nusantara Abadi meletakan batu pertama pembangunan proyek superblok berupa pusat perbelanjaan, kondominium, dan tiga hotel pada 1 November 2023. Area superblok itu diberi nama area Pakuwon Nusantara dengan total investasi sekitar Rp 5 triliun. Pembangunan tersebut bekerja sama dengan Marriott Group sebagai operator yang akan membawa merek The Westin, Four Points, dan Tribute Portofolio.
Selanjutnya ada PT Karya BSH Mandiri yang meletakan batu pertama pembangunan BSH Community Hub pada 21 Desember 2023. Hub ini juga akan diisi hotel dan restoran.
Menurut rencana, PT ARCS House Wisata Indonesia juga akan membangun hotel dan resor dengan menghadirkan merek Jambuluwuk di kawasan IKN.
‘’Hotel-hotel akan beroperasi pada medio 2024-2025,’’ ujar Menparekraf Sandiaga.
Menparekraf menambahkan, akan terus mendorong desa wisata di sekitar IKN untuk membangun homestay sebagai alternatif hunian bagi wisatawan.
Deputi Bidang Sosial, Budaya dan Pemberdayaan Masyarakat Otorita IKN Alimuddin pada kesempatan yang sama menyampaikan, saat ini progres pembangunan fisik IKN sudah mencapai sekitar 70 persen.
Joko Purwanto, Ketua Badan Promosi Pariwisata Balikpapan, juga Founder biro perjalanan wisata Trans Borneo Adventure, mengatakan, saat ini dari Bandara Sepinggan Balikpapan ke IKN ditempuh selama 1 jam 30 menit. Setelah akses tol langsung ke IKN selesai, direncanakan dapat dioperasikan pada bulan Agustus tahun ini, waktu tempuh dari bandara ke IKN hanya 45 menit.
‘’Jadi, semua akses dari Balikpapan. Baik itu laut, udara dan darat. Ini berkah bagi Balikpapan sebagai terasnya IKN,’’ kata Joko.
Menurut Joko, wisatawan sudah bisa berkunjung ke IKN. ‘’Kalau kita mulai, dari dibuka, sangat siap. Karena memang menginapnya bukan di IKN tapi di Balikpapan. Tamu tidak mau menginap di sana karena fasilitas tentu masih terbatas. Dan jarak tempuh juga tidak jauh dari Balikpapan. Jadi Balikpapan sendiri sudah sangat siap,’’ pungkasnya.***(Yun Damayanti)
Tourism for Us – Kabupaten Sigi, Sulawesi Tengah, melalui Festival Lestari 5 hendak mempromosikan potensi ekonomi lestari termasuk di sektor pariwisata dan ekonomi kreatif. Kabupaten ini ingin menunjukkan kepada calon investor dan publik bahwa pascabencana hebat gempa bumi yang diikuti liquifaksi dan tsunami di akhir [more]
Tourism for Us – Pelayanan dan sikap warga Desa Riam Tinggi membuat setiap wisatawan yang datang betah. Mereka merasa menjadi bagian dari kampung Dayak Tomun walaupun hanya tinggal sesaat. Hospitality warga di salah satu desa wisata di Kabupaten Lamandau, Kalimantan Tengah, ini telah diakui baik [more]
Tourism for Us – Teknologi perjalanan (travel tech), hubungan antarmanusia, dan business leisure (bleisure) menjadi tiga kunci utama tren perjalanan 2023. Travel tech akan semakin dalam mempengaruhi bagaimana orang-orang melakukan perjalanan. Namun pada saaat yang sama, semakin banyak juga wisatawan mencari pengalaman lebih dalam melalui interaksi sosial dengan komunitas lokal. Perjalanan bleisure akan semakin mix tahun depan. Pelakukanya tidak hanya individu yang bekerja jarak jauh (remote working) tetapi juga korporasi-korporasi.
Indonesian Inbound Tour Operator Association (IINTOA) belum lama ini mengkaji tren perjalanan apa yang mesti diketahui oleh para operator tur di Indonesia pada 2023. Kajian dilakukan oleh Bondan Nurdiyanto, founder IINTOA. Hasil kajian itu pertama kali dipresentasikan di depan civitas academica Sekolah Tinggi Pariwisata (STP) Trisakti Jakarta akhir November lalu.
Pada kuliah umum bertema Travel Business In Future After Pandemic COVID-19 di kampus STP Trisakti pada 29 November 2022, Bondan Nurdiyanto bersama Jongki Adiyasa, owner PT Nusa Ina Leisure, mengungkapkan lima prediksi tren perjalanan 2023 sebagai berikut:
Google melakukan sebuah studi dan hasilnya menunjukan, 57% pejalan menginginkan tur mereka berikutnya dapat dibuat berdasarkan preferensi dan kebiasaannya. Sebanyak 36% pejalan mengatakan bersedia membayar harga premium yang signifikan atas sebuah produk atau jasa.
Itu artinya dibutuhkan pengalaman seseorang untuk menciptakan pengalaman-pengalaman yang mampu membuat wisatawan menikmati budaya yang berbeda sama sekali selama tinggal di destinasi.
2. Sertakan wisatawan dalam strategi pemasaran
Setiap perusahaan operator tur mesti menyadari bahwa sekarang adalah era visual-first social media. Perusahaan dapat memanfaatkan user-generated content (UGC) yang dibuat oleh pelanggan sebagai testimoni perjalanan otentik yang visual.
3. Jadikan pengalaman pemesanan menyenangkan
Dalam ranah perjalanan online, orang ingin bertindak berdasarkan keinginannya saat mereka ingin mengambil keputusan. Namun, saat ini hanya 56% operator tur dengan situs web yang menawarkan layanan pemesanan instan. Sementara, industri perhotelan sudah melakukannya sekitar tiga tahun terakhir.
4. Keterlibatan yang lebih besar dengan komunitas lokal
Wisatawan semakin sadar akan dampak yang mereka timbulkan terhadap komunitas dan lingkungan lokal saat bepergian. Menurut laporan Sustainable Travel International, generasi milenial, segmen konsumen yang tumbuh paling cepat dalam perjalanan adalah “aktif, suka berpetualang, terhubung, dan sadar sosial serta ingin terlibat dengan tempat-tempat yang mereka pedulikan”. Mereka ingin memberi kembali kepada komunitas lokal di destinasi.
Menurut kajian IINTOA, 90% wisatawan milenial menganggap mencoba makanan lokal sangat penting. Bahkan seringkali lebih penting daripada museum, monumen dan pantai.
5. Pastikan Pengalaman Seluler Positif bagi pelanggan
Sebagian besar wisatawan mencari inspirasi dan produk perjalanan secara online. Semakin banyak wisatawan memesan pada menit terakhir. Dan kebanyakan melakukannya di ponsel.
Secara statistik menunjukkan, 26% pencarian perjalanan di AS dimulai dari perangkat seluler. Untuk Eropa angkanya naik menjadi 47%. Dan di Asia mencapai 40%.
Perusahaan operator tur sekarang mau atau tidak mau untuk mengoptimalkan pengalaman pemesanan dan pembelian secara digital dan mobile. Desain responsif situs web dan media sosial akan dapat memberi pengalaman pemesanan lebih baik dan menyenangkan bagi pelanggan.
Seiring dengan tren perjalanan, IINTOA juga mengkaji beberapa langkah pemasaran yang bisa dilakukan oleh operator tur sebagai berikut:
Travel tech, hubungan antarmanusia, dan bleisure
Dikutip dari Travel Pulse, Amadeus telah mengeluarkan tren perjalanan 2023. Menurut salah satu perusahaan travel tech terkemuka dunia ini, kesadaran untuk mengurangi dampak terhadap bumi dan meningkatkan hubungan antarmanusia saat traveling semakin tinggi.
Kemudian, yang diprediksi akan menjadi tren tahun depan adalah bepergian ringan (traveling light). Ini lebih penting daripada koper desainer yang hanya menunjukkan simbol status.
Traveling light menciptakan poros bisnis baru untuk hotel dan resor dan bisnis lokal. Karena hotel dan resor akan memudahkan para tamunya dengan menawarkan sewa barang-barang yang lebih besar seperti peralatan dan perlengkapan olahraga di destinasi.
Selanjutnya, kita akan melihat pekerja jarak jauh mengalami gaya hidup yang lebih nomaden karena semakin banyak perusahaan memformalkan kebijakan “bekerja dari mana saja” bagi karyawannya.
Perjalanan bisnis kembali lagi dengan perbedaan. Tren terbaru dari ’’bonding business breaks” adalah menyatukan tim perusahaan untuk menjalin kembali ikatan, berkolaborasi, dan memperkuat hubungan tetapi dilakukan jauh dari kantor.
Metaverse adalah agen perjalanan jenis baru yang memberikan pengalaman budaya yang lebih dalam secara online. Ini adalah percobaan-sebelum-Anda-membeli.
Daniel Batchelor, Wakil Presiden, Pemasaran Korporat Global, Komunikasi, dan Tanggung Jawab Sosial untuk Amadeus mengatakan, dunia biasa memprediksi dampak teknologi pada perjalanan dengan cara yang sepenuhnya fisik, memvisualisasikan yang semakin besar dan moda transportasi yang lebih cepat. Masa depan sekarang ada di sini, dan terlihat sangat berbeda. Orang-orang ingin mengurangi dampaknya terhadap bumi sambil mengutamakan hubungan manusia dan masyarakat luas.
Hotspot.earth menguraikan lebih jauh tren perjalanan tahun depan dengan menunjukkan bahwa tren perjalanan bleisure akan tumbuh pada tahun 2023. Yang dimaksud dengan bleisure adalah perjalanan bisnis akan meluas ke kegiatan rekreasi. Para pakar pariwisata pun memperkirakan, lebih banyak orang melakukan perjalanan bleisure pada tahun 2023.
Otomatisasi tidak hanya mendigitalkan pemesanan tetapi juga membuatnya ramah seluler. Karena 3 hingga 5 pemesanan online dilakukan dari ponsel.
Otomatisasi tidak hanya meningkatkan volume penjualan tetapi juga membuat iklan lebih terjangkau bagi perusahaan perjalanan dan pelanggan menikmati kenyamanannya. Perusahaan perjalanan yang telah menggunakan teknologi reservasi melihat lonjakan pertumbuhan bisnis dan menghasilkan lebih banyak keuntungan.
Personalisasi itu penting. Menurut beberapa mesin pencari seperti Google dan Bing, 61% wisatawan percaya bahwa perusahaan harus menyesuaikan pengalaman membeli mereka, berdasarkan perilaku dan pengalaman pribadi mereka. Personalisasi menawarkan opsi fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Dengan pengalaman ini, perusahaan dapat mencapai kepuasan dan konversi pelanggan yang lebih baik, serta membantu strategi pemasaran digital perusahaan dan menganalisis perilaku pelanggan.
Jadi sudah pasti bepergian akan lebih didukung teknologi pada tahun 2023. Studi Harvard terbaru menyebutkan, teknologi akan sangat penting dalam mendapatkan kepercayaan pelanggan.
Ekowisata akan menjadi tren pemasaran utama pada tahun 2023. Ini mendorong penggabungan gairah dan perjalanan dengan mendukung pertumbuhan segera. Dalam hal itu akan mencakup pariwisata aktif (active tourism), perjalanan transformasi (transformation travel), dan wisata pengalaman (experience tourism).
Banyak pelancong yang bosan berlibur di tempat-tempat yang dibanjiri turis. Mereka mencari pengalaman yang lebih baik di setiap tempat yang ingin dikunjungi. Mereka mencari perusahaan-perusahaan perjalanan yang punya reputasi yang memungkinkan mereka bergaul dengan mudah dengan penduduk setempat. Tren tersebut menunjukkan bahwa bepergian lebih dari sekadar kesenangan tetapi bertujuan untuk membuat perbedaan dalam kehidupan masyarakat.
Adaptasi dan keberlanjutan bisnis
Dalam paparannya pada kuliah umum di STP Trisakti, IINTOA juga mengidentifikasi beberapa kunci adaptasi bagi perusahaan operator tur, yakni:
Agar bisnis operator tur dapat bertahan dan berkelanjutan maka sebuah perusahaan operator tur:
***(Yun Damayanti, dirangkum dari berbagai sumber)